(no subject)

[froken_bock]

Вопрос тем, кто пользуется сайтами VRBO/Homeaway.<lj-cut>

У вас как быстро приходят автоматические подтверждения, когда вы запрос отправляете?

У меня много лет все было хорошо. Пишешь запрос - получаешь на емейл подтверждение. Прошлой зимой я сломала себе карму. Мы погнались за дешевизной, купили билеты в альпы не с субботы по субботу, а как-то криво. Жилья так почти никто не сдавал, гостиницы были аццки дороги, поэтому я в прямом смысле посылала сотни и сотни запросов. В какой-то момент они явно уходить перестали. Завела второй аккаунт. Там та же картина.

В общем, с тех пор - я посылаю запрос. Он несколько минут виден у меня в messages c пометкой "we are processing ...". И пропадает. Насовсем. На емейл ничего не приходит. Если в этот момент написать в саппорт, то через какое-то время подтверждение приходит и все работает. Но так надо делать каждый божий раз. Такое ощущение, что меня занесли в список злобных спаммеров. Саппорт в этом не сознается.

Попробовала завести третий аккаунт - с него тоже ничего не ушло.

Меня никто не любит :(. 

Comments

[kpoxa-e.livejournal.com]

Ты, небось, все аккаунты с одного компа делаешь? IP, то есть, один и тот же? :)

[froken-bock.livejournal.com]

Я с работы тоже пыталась, но с "домашнего" адреса.. Думаешь, они такие рьяные в ловле спаммеров? Заводить новый аккаунт с анонимизированного iP?

(закатывает глаза)

[evka.livejournal.com]

Да.

[froken-bock.livejournal.com]

Мне обидно, у меня там несколько отзывов написано с одного из аккаунтов :(. Я бы с удовольствием им пользоваться продолжала.

[kpoxa-e.livejournal.com]

Ну, смотри. Если они тебя так явно не любят, значит, это не совпадение, да? Заведи себе новый, совсем независимый, просто для чистоты эксперимента.

[lebuda.livejournal.com]

я бы сделала скрин-видео того, как we are processing пропадает для саппорта. потому что если это ненормальное поведение, и ты его показываешь, им нужно или как-то объяснить это тебе, или починить.

[victoria-lag.livejournal.com]

Попробуй зайти из другого браузера.

А связаться с их support нельзя?

[froken-bock.livejournal.com]

Я связываюсь постоянно. Они советуют да, менять браузеры, чистить куки, мыть уши... Но глобально проблему это не решает :(

[victoria-lag.livejournal.com]

Интересно...

Я подумаю...

[melonka.livejournal.com]

мне сразу приходит. но я чето воообще не уверена, что я зарегистрирована там. я на homelidays была зарегистрирована, а когда они трансформировались в homeaway по-моему там регистрация слетела и я осталась неизвестной сироткой.

[katieparis.livejournal.com]

Я бы посоветовала 1) почистить кэш, 2) сменить браузер, 3) пользоваться airbnb, который намного более эффективен.
Поверьте опытному юзеру в двух ипостасях (в смысле, арендодатель и арендатор).

[froken-bock.livejournal.com]

В тексте поста не было просьбы рассказать мне об альтернативах homeaway.

Я предпочитаю бОльший выбор. На сегодняшний день пока что 2/3 того, что мы снимали с homeaway и 1/3 c airbnb. Cейчас мы выбираем варианты летом в Штатах - я бы сказала 20 к 1 варианты с homeaway нам нравятся больше, чем airbnb. В Токио airbnb вообще практически ничего не предлагали. У них на мой взгляд лучше система бронирования, но пока что хуже выбор по многим странам. Правда, я не раздаю советов, я только для себя выбираю.

[pro-sha.livejournal.com]

Так все и есть. В штатах больше жилья через homeway на данный момент

У меня подтверждения приходят может через час.

[melonka.livejournal.com]

По моим ощущениям airbnb практически всегда дороже еще :(((. Я вообще перестала им пользоваться.

[froken-bock.livejournal.com]

Ну иногда там что-то оказывается банально лучше по каким-то параметрам, особенно, если выбор и там и там ограничен. Плюс, таки иногда опция b&b нужна (прошлым летом в Оксфорде отлично ночевали в b&b через них). Но strict cancellation бесит.

[pro-sha.livejournal.com]

Слушай, а зачем ты вообще регистрируешься? Я запросы часто без регистрации посылаю. Просто поле имейл заполняю и телефон как 999 9999.

[froken-bock.livejournal.com]

Мне нравится, когда можно посмотреть историю - кому я уже писала; можно отобрать favourites и т.д. Мы просто вечно с какими-нибудь нетривиальными запросами (e.g. прошлым летом искали дом во Франции, куда пускали собак и на пляже рядом с которым собак можно было выгуливать - это, типа, 1% домов :-)) и удобно сохранять все, просеивая.

[pro-sha.livejournal.com]

Ок, я понимаю почему так может быть удобнее, но может без регистрации твои запросы будут наконец проходить?

[dvornyagka.livejournal.com]

В течение часа примерно приходят, как-то так. Но у меня аккаунта нет, я просто им пишу и указываю свой емейл для связи. Я, правда, ну пару раз в год, не чаще.

[natinatsen.livejournal.com]

А чем homeaway лучше airbnb? Или это от страны зависит? Я airbnb уже очень много пользовалась, но только в европе. Еще раз или два wimdoo - суть та же, но выбор меньше.
Правда если совсем уж шикарные предложения попадаются, то я и гостиницами хорошими не брезгую, но к airbnb все же очень хорошо отношусь.

[froken-bock.livejournal.com]

Почему лучше? имхо, лучше пользоваться обоими. Выше это обсудили - по многим странам на airbnb банально куда меньше выбор. И присоединяюсь к мнению, что у меня тоже ощущение, что в среднем airbnb дороже. Но пользуюсь обоими.