Почтальон Печкин и докУменты
Dec. 15th, 2022 08:02 pmВыбесили DHL.
У нас очень задержались гистологические стекла одной пациентки, которые надо было отправить в лабораторию в Бельгию, чтобы можно было назначить по результатам тестов лечение. И когда мне их вчера в конце рабочего дня, когда вызвать курьера уже было нельзя, принесли, я что-то решила проявить недюжинное рвение и проехать домой через депо DHL. Ну да, где-то 30-40 минут крюк, но зато стекла окажутся в лаборатории на день раньше. Отвезла в депо (все предоплаченные накладные и пр. у нас есть), все хорошо. Приемщица посмотрела - да, медицинское отправление, ок.
Сегодня смотрю с утра на сайте - оппа, посылка все еще в депо в Эдинбурге.. Звоню, пишу, чатюсь - никто ничего объяснить не может. В итоге коллега в 4 вечера по дороге домой заехала.
Оказывается, dangerous goods (ака гистологические стекла с раковыми клетками) нельзя привозить в депо. Их может только курьер забирать у нас из больницы и везти в то же самое депо. Да, допустившую ошибку сотрудницу уже обучили. Но ничем помочь не могут. Надо приехать, забрать у них коробку - и завтра ровно ту же коробку их водитель у меня заберет, тогда в субботу она будет в Бельгии..
В общем, от моего рвения пациентке только хуже :(. Благими намерениями... Жутко расстроилась. Пойду почитаю в новостях о том, как nhs медленно и плохо всё делает..
У нас очень задержались гистологические стекла одной пациентки, которые надо было отправить в лабораторию в Бельгию, чтобы можно было назначить по результатам тестов лечение. И когда мне их вчера в конце рабочего дня, когда вызвать курьера уже было нельзя, принесли, я что-то решила проявить недюжинное рвение и проехать домой через депо DHL. Ну да, где-то 30-40 минут крюк, но зато стекла окажутся в лаборатории на день раньше. Отвезла в депо (все предоплаченные накладные и пр. у нас есть), все хорошо. Приемщица посмотрела - да, медицинское отправление, ок.
Сегодня смотрю с утра на сайте - оппа, посылка все еще в депо в Эдинбурге.. Звоню, пишу, чатюсь - никто ничего объяснить не может. В итоге коллега в 4 вечера по дороге домой заехала.
Оказывается, dangerous goods (ака гистологические стекла с раковыми клетками) нельзя привозить в депо. Их может только курьер забирать у нас из больницы и везти в то же самое депо. Да, допустившую ошибку сотрудницу уже обучили. Но ничем помочь не могут. Надо приехать, забрать у них коробку - и завтра ровно ту же коробку их водитель у меня заберет, тогда в субботу она будет в Бельгии..
В общем, от моего рвения пациентке только хуже :(. Благими намерениями... Жутко расстроилась. Пойду почитаю в новостях о том, как nhs медленно и плохо всё делает..